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天翼云盤(pán)電腦版 v6.5.8官方版天翼云客戶(hù)端

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相關(guān)軟件

軟件介紹

天翼云客戶(hù)端是中國電信推出的公眾云存儲服務(wù),隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的普及,云存儲也變的普遍,再也不用擔心存儲不夠、沒(méi)帶u盤(pán)的煩勞,操作方便,需要的可以下載使用。

天翼云盤(pán)電腦版

軟件介紹

天翼云客戶(hù)端是中國電信推出的公眾云存儲服務(wù),為你提供跨平臺的的文件存儲、備份、同步、下載和分享服務(wù)??臻g大、速度快、方便易用、安全可靠?,F在注冊立刻享有15G超大免費存儲空間,并支持無(wú)限免費擴容。

天翼云盤(pán)電腦版

功能介紹

中國電信天翼云是面向互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的跨終端的個(gè)人IDC數據中心,提供多臺電腦、手機等移動(dòng)設備、云存儲之間的同步數據存儲服務(wù),實(shí)現個(gè)人數據隨時(shí)隨地讀取與分享。

軟件特色

1)同步備份二合一:集同步盤(pán)、備份盤(pán)為一身,便捷同步無(wú)憂(yōu)備份。

2)多媒體在線(xiàn)播放:獨家云端解碼技術(shù),支持云端視頻在線(xiàn)播放。

3)通訊錄備份:手機、189郵箱通訊錄同步備份,安全有保障。

4)私密空間:動(dòng)態(tài)密碼驗證,有效保護隱私。

5)多終端同步:電腦、手機、平板電腦多終端管理文件。

6)文件隨身分享:拍照即傳,美好瞬間隨心分享

使用方法

如何上傳文件

方法一:打開(kāi)PC客戶(hù)端中同步盤(pán),把需要上傳的文件直接拖動(dòng)到同步盤(pán)目錄進(jìn)行上傳。

天翼云盤(pán)

方法二:打開(kāi)PC客戶(hù)端中的同步盤(pán)目錄,把需要上傳的文件直接拖動(dòng)到任意目錄進(jìn)行上傳。

天翼云客戶(hù)端

方法三:點(diǎn)擊PC客戶(hù)端中的全部文件欄目,把文件上傳到指定的目錄。點(diǎn)擊“上傳”按鈕后,選擇需要上傳的文件即可。

天翼云盤(pán)

方法四:把需要上傳的文件拖動(dòng)至懸浮窗,選擇在云端的保存目錄后,即可上傳文件。

天翼云客戶(hù)端

常見(jiàn)問(wèn)題

1 天翼云盤(pán)是什么?

答:天翼云盤(pán)是基于云計算技術(shù)的個(gè)人/家庭云數據中心,是一個(gè)提供安全、穩定、可靠的文件同步、備份及分享等服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )云存儲平臺。您可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、PC客戶(hù)端及移動(dòng)客戶(hù)端隨時(shí)隨地把照片、音樂(lè )、視頻、文檔等輕松地保存到網(wǎng)絡(luò ),無(wú)須擔心文件丟失。通過(guò)天翼云盤(pán),多終端上傳和下載、管理、分享文件變得輕而易舉。

2天翼云盤(pán)可以干什么?

答:也許您總是擔心電腦里的重要資料會(huì )因為電腦故障而意外丟失?也許您總是為了保存文件,用U盤(pán)拷貝的同時(shí)還發(fā)送一份郵件給自己?也許您總是苦惱于相片太多,手機內存空間不夠用?立刻開(kāi)始使用天翼云盤(pán),一切將迎刃而解!

3 如何注冊使用天翼云盤(pán)?

答:天翼云盤(pán)僅支持使用手機號注冊的天翼賬號登錄,用戶(hù)登錄官網(wǎng)(cloud.189.cn)或在天翼云盤(pán)各客戶(hù)端使用手機號碼(中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通手機號均可)注冊天翼賬號后即可登錄使用天翼云盤(pán)。天翼云盤(pán)通過(guò)中國電信自有的技術(shù)和端口認證用戶(hù)信息,更有效保障用戶(hù)數據資產(chǎn)安全。

4 天翼云盤(pán)空間有多大?

答:目前,天翼云盤(pán)提供10G初始免費空間,您可以通過(guò)訂購會(huì )員套餐獲得更多空間。

5 天翼云盤(pán)支持上傳多大的文件?

答:免費用戶(hù)單文件最大為2G。訂購超級會(huì )員后,通過(guò)PC客戶(hù)端、移動(dòng)客戶(hù)端上傳無(wú)大小限制,用戶(hù)上傳到天翼云盤(pán)的文件均經(jīng)過(guò)加密傳輸,更安全可靠。

6 賬號設置中的“昵稱(chēng)”有什么用處?

答:天翼云盤(pán)的昵稱(chēng)將會(huì )在您向好友分享文件、群空間等界面中顯示,方便讓好友能夠知道您的身份。昵稱(chēng)非登錄賬號,不能用于登錄。

7 個(gè)人設置中綁定手機可以解綁嗎?

答:綁定的手機將作為私密空間驗證的安全手機,解綁將造成用戶(hù)無(wú)法打開(kāi)私密空間,因此無(wú)法解綁。如因手機號丟失、銷(xiāo)號等原因無(wú)法接收短信驗證的情況,請聯(lián)系天翼云盤(pán)在線(xiàn)客服,提供相關(guān)證明后,由客服核實(shí)后,為您解除綁定。

8 為什么刪除后的文件夾在回收站看不到?

答:回收站僅顯示文件。還原刪除的文件夾內的任一文件,即可恢復文件夾。

9 為什么刪除文件后,還占用空間?

答:刪除后的文件會(huì )被放入回收站,讓您可以誤刪文件時(shí)通過(guò)回收站找回,因此文件還會(huì )占用空間。如需釋放空間,需要在回收站徹底刪除文件。

10 為什么刪除了文件,在回收站里沒(méi)有看到?

答:如果文件較多,點(diǎn)擊回收站時(shí)可能需要等待一定的時(shí)間,建議您耐心等待。

天翼云盤(pán)電腦版

11 為什么無(wú)法接收私密空間短信?

答:可能由以下原因造成:

(1)您賬號綁定的手機號不正確,請登錄天翼云盤(pán)網(wǎng)頁(yè)版,進(jìn)入賬號設置確認;

(2)如遇業(yè)務(wù)高峰,短信可能會(huì )因短信服務(wù)商系統擁堵造成延遲。建議稍后再試;

(3)可能被安裝在手機的安全軟件誤攔截,請檢查相應軟件的攔截設置和攔截短信列表。

12 進(jìn)入私密空間,輸入下發(fā)的短信動(dòng)態(tài)密碼后提示有誤怎么辦?

答:私密空間通過(guò)中國電信自有的短信端口,實(shí)現銀行級的短信驗證碼認證保護。為確保您私密空間的文件安全,短信動(dòng)態(tài)密碼有效時(shí)間為15分鐘。請重新獲取短信動(dòng)態(tài)密碼。

13 忘記PC客戶(hù)端虛擬盤(pán)密碼怎么辦?

答:忘記虛擬盤(pán)密碼后無(wú)法找回??梢栽诳蛻?hù)端登錄界面,點(diǎn)擊賬號輸入框右側的下拉按鈕,找到賬號后,點(diǎn)擊“X”刪除賬號信息,重新登錄賬號,改為同步盤(pán)使用。(注:刪除虛擬盤(pán)后,無(wú)法再使用虛擬盤(pán)。沒(méi)有成功同步到云端的文件會(huì )丟失。請謹慎操作)

14 PC客戶(hù)端同步盤(pán)中,文件在云端、本地版本都有更新,哪個(gè)會(huì )優(yōu)先?

答:若文件名相同,文件內容相同,則視為已完成同步;若文件名相同,文件內容不同,則對本地文件進(jìn)行重命名后,同步兩個(gè)文件。

15 如何取消同步盤(pán)功能?

答:打開(kāi)設置界面,點(diǎn)擊界面中“取消同步”按鈕根據提示完成操作。,取消同步后,將取消本地文件夾與云端文件夾的同步關(guān)聯(lián)。但本地文件夾、云端文件夾的文件都會(huì )保留,如需刪除,自行通過(guò)文件管理界面刪除即可。

16 PC客戶(hù)端托盤(pán)圖標不同顏色所表示有何種意義?

答:

(1)天翼云盤(pán)logo:正常登錄狀態(tài);

(2)灰色:沒(méi)有成功登錄;

(3)紅色小圓點(diǎn):部分文件傳輸失敗;

(4)藍色小圓點(diǎn):正在傳輸文件狀態(tài)。

17 是否支持斷點(diǎn)上傳?

答:目前天翼云盤(pán)的PC客戶(hù)端、移動(dòng)客戶(hù)端均支持斷點(diǎn)續傳。網(wǎng)頁(yè)版暫不支持。如需上傳大文件,建議使用PC客戶(hù)端。

18 上傳到天翼云盤(pán)的文件是否安全?

答:上傳到天翼云盤(pán)的文件都進(jìn)行了嚴格的加密,非分享內容只有本人通過(guò)賬號及密碼才可以訪(fǎng)問(wèn)。您可把重要的文件保存到私密空間,私密空間的文件需進(jìn)行手機的動(dòng)態(tài)密碼驗證才可訪(fǎng)問(wèn),雙重加密機制保證文件更安全。

19 上傳到天翼云盤(pán)的文件會(huì )丟失嗎?

答:上傳到天翼云盤(pán)的文件都進(jìn)行了雙重備份,確保文件不會(huì )因為服務(wù)器故障而丟失。

20 如何注銷(xiāo)天翼云盤(pán)?

答:天翼云盤(pán)沒(méi)有注銷(xiāo)賬號功能,天翼賬號失效后,其天翼云盤(pán)也不能使用。

21 怎樣重置密碼?

答:可使用手機客戶(hù)端或登錄網(wǎng)頁(yè)版,進(jìn)入賬號設置進(jìn)行密碼重置。

22 群空間可以設置多少個(gè)?群空間有成員數量限制嗎?

答:普通用戶(hù)最多可設置5個(gè)群空間,每群支持200人。

23 加入群空間會(huì )占用自己的空間嗎?

答:群空間的文件只會(huì )占用創(chuàng )建者的空間;成員加入的群空間不會(huì )占用自己空間,具有編輯權限的成員上傳的文件也只會(huì )占用創(chuàng )建者的空間。

24 群空間里被刪除的文件會(huì )在哪?

答:群空間里被刪除的文件都會(huì )被移到群空間創(chuàng )建者的回收站。

25 天翼手機號碼注銷(xiāo)后如何把天翼云盤(pán)數據轉移到新的號碼上?

答:由于無(wú)法核實(shí)賬號歸屬,天翼云盤(pán)不提供手機號注銷(xiāo)后的數據遷移。電信手機號銷(xiāo)戶(hù)后,用戶(hù)數據保存一定的時(shí)間后,將被統一清空。建議在手機銷(xiāo)戶(hù)前及時(shí)登錄 “https://cloud.189.cn”“賬號設置”中選擇“修改賬號并遷移數據”,完成數據遷移。

26 天翼云盤(pán)免費空間最大是多少?

答:目前最大的免費空間是10G+2T,初始空間10G,登錄移動(dòng)端再送2T免費空間。

27 “登錄天翼云盤(pán)移動(dòng)端得10T免費空間”活動(dòng)期限是什么?還會(huì )有其他空間贈送活動(dòng)么?

答:登錄移動(dòng)端送10T免費空間活動(dòng)截止到2016年5月31日。從2016年6月1日開(kāi)始,新用戶(hù)登錄天翼云盤(pán)任一移動(dòng)客戶(hù)端(包括Android、iPhone、iPad),即可獲得2T免費空間。

28 我之前領(lǐng)取過(guò)10T免費空間,2016年6月1日之后還能再領(lǐng)取2T免費空間么?

答:不能,“登錄天翼云盤(pán)領(lǐng)2T免費空間”活動(dòng)僅限新登錄用戶(hù)領(lǐng)取。

29 翼支付、支付寶或網(wǎng)銀頁(yè)面無(wú)響應或顯示錯誤或者空白?

答:

(1)翼支付、支付寶:在支付過(guò)程中,可能被瀏覽器的攔截插件攔截。您可以檢查瀏覽器右上方,是否存在有頁(yè)面被攔截。如有被攔截的頁(yè)面,則點(diǎn)擊“允許”訪(fǎng)問(wèn)操作。

(2)網(wǎng)銀頁(yè)面:因網(wǎng)銀對瀏覽器兼容性有一定要求,導致無(wú)法正常支付。如因瀏覽器原因,造成支付失敗,您可以使用IE瀏覽器進(jìn)行支付操作。

30 什么是首充優(yōu)惠?

答:指未購買(mǎi)過(guò)天翼云盤(pán)超級會(huì )員的用戶(hù),享有首次購買(mǎi)超級會(huì )員超低價(jià)的優(yōu)惠(已參與0元7、1元1個(gè)月活動(dòng)的用戶(hù)也可參與),每名用戶(hù)只享受1次。如果此前已購買(mǎi)過(guò)天翼云盤(pán)超級會(huì )員,則不享有此優(yōu)惠。

2022更新日志

v6.5.6版本

用戶(hù)相冊備份、自動(dòng)備份、同步盤(pán)上傳服務(wù)器改至直傳

解決Win7系統下PC端無(wú)法正常登錄的問(wèn)題

v6.1.1版本

1、新增同步盤(pán)和自動(dòng)備份介紹動(dòng)畫(huà)圖

2、優(yōu)化自動(dòng)備份在傳輸列表體驗

v5.1.6.0版本

1、優(yōu)化會(huì )員身份標識

2、修復缺陷

1.相關(guān)功能優(yōu)化

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  • iPhone版
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天翼云官方版下載

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